No acceso a internet desde las aulas

Estimadas familias:

Desde hace varias semanas no tenemos acceso a internet en las aulas. Hace un mes, tras la vuelta de la luz después de un apagón, el “switch de red” que distribuye internet desde el servidor principal a las aulas por cable se rompió.

Tras dar el parte a CAU (Centro de Atención del Usuario) de la Consejería de Educación y que comprobaran desde Sevilla cuál era el problema, nos indicaron que para solucionarlo tenían que venir a sustituir el “switch” pero que actualmente la empresa de mantenimiento que realiza dichas tareas no tenía contrato en vigor con la Junta de Andalucía por lo que no podían venir a cambiarnos dicho aparato (y solo lo pueden hacer específicamente ellos y ellas).

A la espera de que “desde Sevilla” lleguen a un acuerdo con la empresa de mantenimiento, seguimos sin poder acceder a internet de manera cableada, que es como llega a la mayoría de las aulas, por lo que nuestro trabajo se está viendo claramente “alterado” en muchos momentos.

Rogamos entiendan la situación y entiendan las dificultades por las que estamos pasando debido a tal incidente.